Service Delivery Manager. Madrid

Te ofrecemos crecer con nosotros en nuestra unidad tecnológica Clod & Devops como Service Delivery Manager en una posición estable y de larga duración para entidad bancaria ubicada en Madrid ¿Qué necesitamos?.Perfil que conozca el mundo de la Producción y la Infraestructura para realizar la labor de focal point con los dominios y proyectos para estos temas..Experiência en ejercer de enlace entre los Product Teams de los dominios y los equipos de Producción e Infraestructura. - Será responsable del seguimiento, priorización y escalado de las peticiones de infraestructura. - Debe solicitar todas las peticiones de nueva infraestructura y las ampliaciones que necesiten los Product Team. - Debe ser capaz de enfocar las peticiones conforme a los estándares del grupo y revisar que estén acordes con las directrices de los equipos de Producción (renovación tecnológica, obsolescencia, ciberseguridad, migración a cloud,...) - Debe dar soporte a los equipos técnicos de los dominios en las interacciones con los equipos de Producción e Infraestructura. - Debe revisar el presupuesto asociado a las peticiones de infraestructura y aplicar las políticas de eficiencia de costes requeridas por el Banco. - Debe revisar los SLAs asociados a las peticiones de infraestructura y aportar puntos de mejora. Deseable : que haya trabajado en el mundo SCIB en tareas similares. Skills : -Gestión de proyectos -Monitorización de flujos y procesos -CMDB -Presupuestación de servicios IT -Presupuestación de proyectos IT -Application Delivery ¿Qué ofrecemos? - Contratación indefinida - Modalidad : Hibrido (3 días remoto y 2 en oficina en zona Madrid centro) - Rango salarial : 50-55K brutos anuales (rango orientativo, salario en función de experiência aportada) - Beneficios sociales : Seguro médico privado y seguro de vida - Retribución flexible : tickets restaurante, tickets guardería, tarjeta transporte - 23 días de vacaciones y el día de tu cumpleaños - Plan de formación personalizado. Si sientes que podrías encajar y te apetece la experiência, ¡ponte en contacto con nosotros! Y te daremos toda la información que necesites.