Técnico/a Soporte Remoto IT

Estamos buscando un

Técnico Informático N2 con buen nivel de inglés para unirse a nuestro equipo de ServiceDesk en TRES CANTOS.

Responsabilidades :

Gestión, análisis y resolución de incidencias de

nivel 2 (hardware, software, redes, aplicaciones corporativas).

Escalado adecuado de incidencias.

Soporte remoto y presencial a usuarios.

Mantenimiento, instalación y configuración de equipos informáticos y periféricos.

Administración básica de sistemas Windows / Linux.

Gestión de cuentas de usuario en Active Directory, Microsoft 365 y otras herramientas corporativas.

Documentación de procedimientos y registro de incidencias en el ticketing system.

Qué requerimos?

Grado Superior en Informática.

2 años de experiencia en la posición

Experiencia con Active Directory, herramientas de ticketing, O365.

Inglés C1

Disponibilidad para trabajar en Tres Cantos (presencial)

Qué ofrecemos?

Lunes a Viernes : de 9 : 00 a.m a 18 : 00 p.m

Lugar de trabajo : Tres Cantos.

Modelo presencial

Contrato indefinido.