Desde Adecco Selección buscamos un / a Técnico / a Soporte para incorporarse a un importante fabricante del sector de climatización .
Las principales responsabilidades del puesto son las siguientes :
- Atender y gestionar las consultas de clientes profesionales (instaladores, etc) a través de diferentes canales (llamadas telefónicas, correos electrónicos, chat web y WhatsApp), brindando un servicio personalizado y de calidad en varios idiomas.
- Resolver dudas y ofrecer soporte utilizando las herramientas disponibles, garantizando una atención eficiente y adaptada a las necesidades de cada cliente.
Requisitos :
Experiencia previa en soporte técnico / a (presencial o telefónico).Aportar formación / conocimientos técnicos (informática, electricidad, electrónico / a,).¿Qué ofrecemos?
Proyecto estable con formación a cargo de la empresa.Retribución adaptado al / la candidato / a.Desarrollo y crecimiento profesional dentro de una multinacional.Jornada completa, 8 horas de Lunes a Viernes, con flexibilidad horaria de entrada entre 7 : 30-8 : 30 h.Beneficios sociales : Ticket Restaurante y Seguro Médico / a,..Lugar trabajo : Parque Tecnológico.Posición 100% presencial.