Change Manager (Gestor de Cambios)

La empresa Mecalux Software Solutions, con sede en el Centro Tecnológico de Mecalux en Gijón y delegaciones en Badajoz y Salamanca, se crea para aplicar la experiencia en el diseño y desarrollo de soluciones de intralogística al software de gestión de almacenes Easy WMS, logrando así una gestión integrada de la logística en todo tipo de empresas.

El resultado es la Plataforma Easy, un sistema creado para optimizar la gestión física y documental del flujo de productos, desde su entrada en el almacén hasta su entrega en destino, garantizando su trazabilidad.

Buscamos profesionales con talento que deseen incorporarse a una empresa dinámica en continua expansión y desarrollar su carrera en el sector de la logística, uno de los más innovadores del actual tejido empresarial. Con el uso de las tecnologías más avanzadas de la industria, nuestros / as empleados / as disponen de las herramientas necesarias para resolver los retos a los que se enfrenta el sector. Un nuevo escenario lleno de oportunidades para desarrollar tu carrera profesional. La plataforma Easy de Mecalux, es una plataforma SaaS / On-Premises que permite a las organizaciones mejorar su cadena de suministro. Disponemos de un área de I+D donde innovamos y mejoramos nuestro producto, trabajando siempre con metodologías ágiles, así como un área de Operaciones para la implantación y puesta en marcha de nuestro software.

Descripción de la Oferta :

Nuestra central de Gijón precisa Change Manager (Gestor de Cambios). Este rol es responsable de dirigir y controlar el proceso de Gestión de Cambios en la organización de Software, asegurando que todas las modificaciones a la infraestructura, servicios o aplicaciones se planifiquen, evalúen, autoricen, implementen y revisen de manera controlada. Su objetivo principal es minimizar el impacto de los cambios en los servicios en producción y garantizar que los beneficios del cambio se logren de forma eficaz y segura.

Sus funciones son, entre otras :

• Definir, mantener y mejorar el proceso de Gestión de Cambios conforme a las prácticas de ITIL.
• Recibir, registrar y evaluar las solicitudes de cambio (RFC), determinando su categoría, prioridad y nivel de riesgo.
• Coordinar las revisiones técnicas y de negocio para cada cambio propuesto.
• Convocar y liderar el Change Advisory Board (CAB), asegurando la documentación y trazabilidad de las decisiones.
• Autorizar o recomendar la aprobación / rechazo de los cambios según su impacto y complejidad.
• Supervisar la implementación y seguimiento de los cambios aprobados, garantizando el cumplimiento del plan establecido.
• Asegurar la existencia de planes de retroceso (backout plan) y medidas de mitigación de riesgos.
• Coordinar con otros procesos como Release Management, Incident Management y Configuration Management.
• Realizar revisiones post-implementación (PIR) y proponer acciones de mejora continua.
• Elaborar informes periódicos sobre el desempeño del proceso y los indicadores clave (KPIs).

Competencias requeridas :

Requisitos :

Se ofrece :

En Mecalux tenemos un compromiso con la igualdad de género. Por ello, nuestra voluntad es promover activamente la participación de mujeres y hombres en nuestros procesos de selección y así mismo, garantizar que éstos sean justos y objetivos sin distinción de sexo, orientación, identidad, colectivo, expresión de género o cualquier otra característica protegida por ley