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Administrativo / a Atención Al Paciente

Administrativo / a Atención Al Paciente

QuirónsaludPalma de Mallorca, España
Hace más de 30 días
Descripción del trabajo

Quirónsalud precisa incorporar un / a Administrativo / a de Atención al Paciente para Clínica Rotger, que se encargará de atender y asegurar la resolución de cualquier tipo de preguntas, quejas, comentarios o sugerencias con el fin de garantizar y proporcionar un servicio de calidad excelente a los pacientes y a sus acompañantes conforme a los procedimientos y protocolos establecidos.

¿Cuáles serán sus funciones?

  • Atender al paciente de forma presencial y telefónica.
  • Demostrar compromiso y responsabilidad en la atención y respuesta de reclamaciones y sugerencias de los clientes siguiendo las quejas hasta su resolución y proporcionando la información adecuada al paciente / familia.
  • Gestionar el Portal del Paciente.

Requisitos

  • indispensables
  • Formación mínima en FP Medio Administrativo.
  • Mínimo experiência un año en puesto similar.

    • Requisitos

  • valorables
  • Alto nível de inglés y de catalán.
    • Crear una alerta de empleo para esta búsqueda

    Al • Palma de Mallorca, España

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