TÈCNIC/A SUPORT POSTVENDA. PRODUCTES ERP

Descripció de l'oferta

Cerquem professional amb o sense experiència per incorporar-se al nostre departament de suport.

La seva tasca consistirà en la resolució de consultes amb productes de gestió: Facturació , comptabilitat, recursos humans (especialment a3ERP) i assistència remota als clients, així com serveis de formació.

Detall de les funcions del lloc de feina

Les tasques a realitzar consisteixen en:

-Atenció al client i gestió d'incidències en a3ERP/innuva

-Formació a clients

-Suport a la posta en marxa

Requisits

• Experiència 6 mesos.
• Cerquem una persona proactiva, resolutiva, amb capacitat de comunicació i treball en equip. Es requereix alta orientació al client, polivalència i interès en el sector de les tic. es valorarà experiència en gestió i comptabilitat (cfgs en administració i finances o similar.)
• Català (parlat c1 - d.funcional, escrit b2 - avançat)
• Coneixement de software de a3, i nivell alt d'ofimatica
• Permisos de conduir: b

Condicions del lloc de treball

• Contracte laboral indefinit
• Jornada completa
• Altres beneficis: -jornada de 8:00 a 17:15, divendres de 8:00 a 14:00
• horari intensiu juliol i agost
• possibilitat de teletreball