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Técnico / a Gestión IT, hibrido

Técnico / a Gestión IT, hibrido

Zucchetti Spain, Soluciones TISan Sebastián, Guipúzcoa, España
Hace 7 días
Descripción del trabajo

En Zucchetti Spain buscamos Técnico / a de Nivel 2 para incorporarse a nuestro equipo de Sistemas y Ciberseguridad.

Formarás parte de un equipo especializado en la atención y resolución de incidencias técnicas, participando tanto en proyectos de Sistemas y Ciberseguridad como en la gestión de tickets de clientes.

&##Una carrera profesional dinámica, con la oportunidad de conocer y desarrollarte, trabajando con infraestructuras variadas en las diferentes empresas cliente.

  • Un contrato de trabajo indefinido como Técnico / a de Nivel 2 de Sistemas y Ciberseguridad para Zucchetti Spain, en el Donostia-San Sebastian.
  • Formar parte de una empresa puntera en tecnologías de la información en constante crecimiento, y con posibilidades reales y motivadoras de desarrollo profesional.
  • Integrarte en un entorno de trabajo colaborativo y orientado a la innovación.
  • Onboarding, Formación y Metodología de trabajo
  • Cursos de inglés
  • Horario de mañana y tarde con flexibilidad horaria y modelo híbrido (parte teletrabajo, parte presencial)
  • Jornada intensiva en verano. Días no laborables adicionales en Navidad
  • Y otros beneficios corporativos : retribución flexible (tickets restaurant, cheque guardería), portal de descuentos en diferentes proveedores.

&##Atender y resolver en remoto los tickets abiertos por clientes relacionados con proyectos de S&C.

  • Colaborar con el responsable del equipo para identificar, recomendar y ejecutar acciones de ciberseguridad , tanto en clientes como internamente.
  • Asegurar la correcta documentación y seguimiento de las incidencias gestionadas.
  • Mantener una comunicación fluida y profesional con clientes y personas de equipo.
  • Una persona con formación técnica en informática, sistemas o similar.
  • Conocimiento de Windows Server, redes, virtualización y ciberseguridad .
  • Conocimiento de Active Directory y entornos virtuales
  • Conocimiento de Microsoft 365
  • &##Experiencia en soporte técnico de nivel 2 o administración de sistemas.

  • Experiencia en monitorización y resolución de incidencias de nivel 2.
  • &##Certificaciones en Microsoft, VMware, o soluciones de ciberseguridad.

  • Conocimiento de administración de SQL Server.
  • Experiencia con sistemas de ticketing y monitorización.
  • Carnet de conducir y coche propio
  • Si te gusta el reto, ¡adelante! déjanos tus datos, tu CV.

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    Hibrido • San Sebastián, Guipúzcoa, España