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EMPRESA SECTOR FACILITYMadrid, Madrid, SPAINHace 11 horas
Descripción del trabajoFormación universitaria en Ingeniería, Administración de Empresas o similar. Valorable formación de posgrado (MBA, Máster en Operaciones, etc.). Experiencia mínima de 8-10 años en posiciones similares dentro del sector servicios, (Mantenimiento, Limpieza, Outsourcing...) hospitality o similar, donde tendrá que coordinar las operaciones de múltiples ubicaciones, asegurando la estandarización de procesos, la calidad del servicio y la optimización de recursos. Sólida trayectoria en gestión de operaciones, mejora de procesos y procedimientos operativos. Conocimientos en gestión de facilities y servicios generales. Experiencia demostrada en la gestión de equipos grandes y multiculturales. Habilidades analíticas, liderazgo, orientación a resultados y capacidad de adaptación al cambio. Posibilidad de desarrollo profesional en una compañía en crecimiento. Salario fijo + variable + vehículo + Seguro.
Empresa TOP del sector del Facility esta buscando un / a DIRECTOR / A de OPERACIONES para Madrid.
El / la candidato / a ideal es una persona con clara orientación a la excelencia, a los resultados y a la rentabilidad económica.
Descripción
- Diseñar, implementar y supervisar estrategias operativas alineadas con los objetivos de la empresa.
- Asegurar y controlar el nivel de servicio prestado al cliente de acuerdo a los compromisos acordados, garantizando una calidad de servicio y una mejora de rentabilidad acorde al Plan Estratégico de la Compañía.
- Liderar iniciativas de mejora continua en procesos y procedimientos operativos, promoviendo la eficiencia y la innovación.
- Impulsar la transformación digital de procesos clave, mediante la implementación de herramientas tecnológicas, automatización de flujos de trabajo y sistemas de gestión integrados.
- Gestionar grandes equipos multidisciplinares, fomentando un entorno colaborativo, motivador y orientado a resultados.
- Establecer y monitorear KPIs operativos, analizando datos para tomar decisiones informadas y proactivas.
- Coordinar con otras áreas clave (finanzas, RRHH, IT, comercial) para asegurar una operación fluida y alineada.
- Garantizar el cumplimiento de normativas legales, de calidad y de seguridad en todas las operaciones.
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Facility • Madrid, Madrid, SPAIN
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