Descripción del puesto
Necesitamos incorporar un / una Jefe / a de servicio para uno de nuestros clientes ubicado en Alcalá de Henares (Madrid).
Funciones :
- Gestionar con el cliente las selecciones y recuperaciones de piezas, así como gestionar la información necesaria para la actividad.
- Garantizar y coordinar los medios materiales y humanos necesarios para el desarrollo óptimo de la actividad.
- Supervisar el desarrollo del servicio y el cumplimiento de los procedimientos e instrucciones de trabajo.
- Gestionar las posibles quejas y reclamaciones del cliente.
- Informar al gerente de cuentas del estado del servicio.
- Gestionar todo lo relacionado con el servicio como máximo responsable.
Horario : de lunes a viernes, jornada partida.
Requisitos :
Estudios medios, sin descartarse otras titulaciones.Valorable formación en gestión de equipos, liderazgo y comunicación.Conocimientos en Paquete Office y valorable conocimientos en SAP.Experiencia mínima de 2 a 3 años realizando funciones similares.Capacidad analítica y toma de decisiones.Creación de alerta de empleo
Servicio
Madrid, Área Metropolitana, España#J-18808-Ljbffr