Perfil de Soporte

Si buscas desafíos innovadores y oportunidades para crecer profesionalmente, te invitamos a unirte a nuestro equipo como Perfil de Soporte.

Descripción del puesto

Nuestro perfil de soporte es clave en la atención de incidencias y resolución de problemas técnicos. Trabajas en una herramienta ticketing y respondes a los clientes con soluciones efectivas y eficientes.

Tus responsabilidades incluyen :

Atención de incidencias y resolución de problemas técnicos

Creación, actualización y eliminación de usuarios

Mantenimiento de la herramienta ticketing

Requisitos del candidato

Para este puesto, buscamos personas con las siguientes habilidades y cualificaciones :

Titulación mínima CFG superior

Habilidad en catalán nivel C

Experiencia previa en soporte técnico

Beneficios

Nuestro equipo ofrece beneficios competitivos y un entorno de trabajo dinámico y apasionante. Algunos de nuestros beneficios incluyen :

Formación y desarrollo profesional continuo

Plan de carrera profesional personalizado

Oportunidades de crecimiento y promoción

Otros

Nuestro equipo es líder en el sector IT y nos apasiona ofrecer servicios de alta calidad a nuestros clientes. Si estás dispuesto a aprender y crecer con nosotros, no dudes en contactarnos.

Somos un equipo apasionado y dinámico que busca talentos excepcionales. ¡Únete a nuestra aventura!

Palabras clave : ServicioAlCliente

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