Desde Melt Group estamos seleccionando un / a Responsable de Tienda para una empresa multinacional del sector retail de automoción ubicada en Palma de Mallorca . Buscamos a una persona con experiencia en gestión de puntos de venta, orientación al cliente y capacidad para liderar y motivar equipos en un entorno dinámico.
Funciones principales :
- Garantizar una excelente atención al cliente, asegurando una experiencia de compra de calidad.
- Gestión del equipo de tienda (4-8 personas dependiendo de la época) : organizar y supervisar tareas; Seleccionar, formar y desarrollar al equipo, impulsando su motivación y crecimiento profesional; Planificar horarios, turnos, vacaciones y gestionar los fichajes.
- Realizar seguimiento de los principales indicadores comerciales (KPIs) y establecer planes de acción para alcanzar los objetivos.
- Controlar el stock, la reposición y asegurar que la tienda mantenga un visual merchandising adecuado.
- Dirigir reuniones diarias (briefings) y transmitir la información clave al equipo.
- Garantizar el cumplimiento de la normativa en Prevención de Riesgos Laborales.
Requisitos mínimos :
Formación en Grado Superior en Comercio y Marketing, Administración o estudios relacionados.Alta orientación al cliente y a la consecución de objetivos.Habilidades de comunicación, liderazgo y gestión de equipos.Persona organizada, proactiva y con capacidad para resolver incidencias.Flexibilidad horaria para adaptarse a las necesidades del punto de venta.Experiencia mínima de 2 años en posiciones similares dentro del retail.Se ofrece :
Horario : Lunes a Sábado (Domingo + día entre semana libre que va rotando) + 6 sábados como mínimo libres al año por convenio. Jornada partida(10 : 00h a 14 : 00h y de 16 : 00h a 20 : 00h).Formación continua, tanto presencial como online, a través de plataforma interna corporativa.Desarrollo profesional dentro de una multinacional consolidada y en crecimiento.Beneficios sociales, como descuentos en productos de la compañía, seguro de vida y condiciones especiales en seguro de salud.Excelente ambiente laboral, con un equipo comprometido y colaborativo.Salario : entre (en función del perfil) + Variable de 5% anual sobre el SBA y primas trimestrales variables.#J-18808-Ljbffr