Pre-Sales Engineer

Skills & Competencies

Ingeniero / a de Preventa – España (Soluciones ICT para el sector salud)

Únete aAscom, un líder mundial en soluciones ICT para la sanidad y los flujos de trabajo móviles. Con sede en Suiza y presencia en 19 países durante más de 160 años, estamos comprometidos a revolucionar el sector salud con tecnología transformadora. Nuestros sistemas están operativos en más de 12.000 hospitales en todo el mundo, gestionando más de 800 millones de alertas al año. En Ascom, nuestro compromiso se traduce en un impacto real en hospitales y centros sociosanitarios con los que colaboramos.

Únete a nuestro equipo como Ingeniero / a de Preventa en España y apoya al equipo de ventas ofreciendo conocimientos técnicos, demostraciones de producto y orientación sobre nuestras soluciones de comunicación sanitaria. Este rol es clave para garantizar la mejor experiencia técnica y estratégica para nuestros clientes.

Colaborar con el equipo de ventas y distribuidores para proporcionar soporte técnico y formación especializada en fases de preventa y postventa

Preparar documentación técnica y requisitos de ingeniería para presupuestos

Contribuir a la planificación de marketing y al desarrollo técnico de soluciones

Elaborar especificaciones técnicas para estudios de ingeniería y arquitectura

Coordinar propuestas técnicas adaptadas a los requisitos del cliente

Analizar necesidades técnicas y preparar soluciones a medida

Apoyar al equipo comercial en la generación y desarrollo de oportunidades

Proporcionar retroalimentación sobre tendencias emergentes y requisitos del cliente

Mantenerse actualizado sobre desarrollos técnicos e innovaciones del sector

Brindar soporte remoto y en sitio cuando sea necesario Impulsar mejoras continuas en los procesos de preventa

Asegurar la correcta gestión de incidencias o reclamaciones técnicas de clientes

Cumplir con las normativas de salud, seguridad y medio ambiente vigentes

Cualificaciones y experiencia

Título técnico o experiencia de 1 a 5 años con productos Ascom o tecnologías similares en IT, telecomunicaciones o redes inalámbricas (DECT, 802.11)

Certificaciones básicas de redes o wireless (CWNA, CCNA) valoradas positivamente

1 a 5 años de experiencia en soporte técnico al cliente

Experiencia en sistemas Windows Server, telefonía (Cisco, Avaya) o hardware de redes

Habilidades y competencias

Conocimientos sólidos en redes (TCP / IP), wireless, telefonía

Manejo de sistemas operativos Microsoft Server y Desktop

Conocimiento del portafolio Ascom (valorable)

Capacidad de resolución de problemas y autonomía en el trabajo

Orientación al cliente y trabajo colaborativo

Nivel fluido de inglés (requisito)

Cualidades personales

Perfil analítico, estructurado y orientado al detalle

Alta orientación al cliente y capacidad de respuesta

Trabajo en equipo con fuerte presencia interpersonal

Actitud flexible y aprendizaje rápido, especialmente en temas técnicos o de IT

Lo que te ofrecemos

Una empresa de la que sentirse orgulloso / a

Compañeros inspiradores y colaborativos

Oportunidades reales de desarrollo profesional y personal

Flexibilidad híbrida / teletrabajo

La oportunidad de generar un impacto real en la sanidad a través de la tecnología

Únete a nosotros y marca la diferencia

Ascom es un empleador que promueve la igualdad de oportunidades, la diversidad y la inclusión. Súmate a nuestro compromiso de crear un futuro donde la tecnología impulse el cuidado.

Más información : ascom.com

Crear una alerta de empleo para esta búsqueda

#J-18808-Ljbffr