Auxiliar Administrativo (Experiencia Con Excel).

Administrativo / a – Operaciones & Atención al Cliente (sector automoción / servicios) Ubicación : Ciempozuelos (Madrid)

• Modalidad : Presencial
• Contrato : Indefinido tras periodo de prueba
• Jornada : CompletaSalario orientativo : 20.000–24.000 € bruto / año (según experiencia) + variable por objetivosSobre nosotros Somos una empresa en crecimiento del sector lavado, detailing y personalización de vehículos, con servicio en centro y a domicilio. Buscamos un / a Administrativo / a ordenado, proactivo y con alta orientación al cliente para reforzar el día a día de operaciones y administración.Tu misión Ser el "hub" administrativo del centro : asegurar que documentación, cobros, agenda, compras y atención al cliente fluyan como un reloj.Atención al cliente presencial, telefónica y por email (recepción, entrega de vehículos, seguimiento de presupuestos).Agenda y planificación : citas, coordinación con taller / equipos a domicilio, control de tiempos.Facturación y cobros : emisión de facturas, TPV / efectivo, conciliaciones básicas, control de impagos.Gestión documental : contratos, partes de trabajo, albaranes, archivado digital.Compras y stock : aprovisionamiento de consumibles y materiales, control de existencias.Soporte RR. HH. : recopilación de fichajes, apoyo en alta / baja de personal y comunicaciones internas.Calidad de servicio : encuestas, reclamaciones, trazabilidad de incidencias y cierre.Back-office comercial : elaboración / envío de presupuestos, seguimiento y cierre administrativo.Experiencia 1–3 años en administración, recepción o back-office (valoramos sector automoción / retail / servicios).Ofimática : Excel / Sheets (tablas, filtros, fórmulas básicas), Word / Docs, correo y calendario.Comunicación excelente en español (oral y escrita).Actitud : proactividad, discreción, orientación a resultados y al cliente.Experiencia con facturación / contabilidad básica (emitir, contabilizar cobros, conciliación).Uso de CRM / ERP (Holded, Odoo, Zoho o similar).Carnet de conducir B.Inglés básico (trato con algún cliente / proveedor).Formación en procesos de la empresa y en experiencia cliente "premium".Descuentos en servicios de la empresa.Horario Jornada completa presencial. (Sábados alternos solo si hay picos (horas extra reguladas).Con asunto : "Administrativo / a – Ciempozuelos" .