¿Te apasiona la tecnología, el soporte técnico y el trabajo directo con clientes?
Estamos incorporando un / a Técnico / a de Campo (Service Engineer) para unirse a un equipo sólido, con gran trayectoria y enfocado en ofrecer soluciones de impresión y TI de primer nivel.
Objetivo del puesto
Proporcionar soporte técnico a nuestros clientes para productos de hardware y software , asegurando un servicio de calidad y acompañándolos en todo el ciclo de vida de las soluciones.
Principales funciones
Resolver incidencias técnicas en equipos de impresión en la zona asignada.
Atender incidencias en redes y soluciones tecnológicas en cliente.
Ofrecer formación al cliente para el correcto uso de los equipos.
Acompañar al equipo comercial en visitas técnicas, aportando el conocimiento necesario para apoyar el proceso de venta.
Competencias clave
Trabajo en equipo.
Orientación a resultados y mejora continua.
Enfoque en el cliente y en la resolución de problemas.
Otros detalles
Disponibilidad para viajar de forma puntual (España y Europa) para instalaciones y formaciones.
Herramientas : conocimientos básicos de Windows y Office (el resto se enseñará en formación).
Proyecto sólido y en crecimiento dentro del área de producción
Equipo estable de 25 personas
&## ; Si eres joven y vienes de FP en electrónica, mecánica o automatismos, ¡también queremos conocerte!
&## ; Si tienes experiencia en proveedores de mantenimiento de impresión, ¡será un plus!
Field Engineer • Madrid, Madrid, España