7Pines Resort Ibiza nace entre un bosque de pinos en los acantilados de la costa oeste de Ibiza, entre Cala Conta y Cala Codolar. Cuenta con auténticas vistas al mar Mediterráneo y al mágico islote de Es Vedrà. Una ubicación verdaderamente única y un mirador privilegiado en la isla blanca para disfrutar de una puesta de sol memorable.
Nuestra forma de ser se basa en el lujo relajado y en un estilo de vida en el que la atención se centra en el huésped y en conseguir un bienestar perfecto hasta el último detalle. Con nuestra empatía cultural, creamos experiencias inesperadas y puro disfrute de la vida, en las que el tiempo se convierte en infinito, o como nosotros solemos decir : Infinito a su servicio.
Estamos comprometidos con la búsqueda de los mejores talentos locales e internacionales a fin de llegar a una colaboración exitosa y alcanzar juntos nuestros objetivos. Por ello, siempre estamos abiertos a acoger a profesionales responsables y con talento, que estén dispuestos a desarrollar su carrera profesional a través de los diferentes puestos vacantes y las oportunidades de crecimiento profesional interno.
Descripción de la oferta
Buscamos :
El trabajo de Agente de Reservas se ejecuta satisfactoriamente cuando :
- El Agente de Reservas es responsable de materializar el máximo número de solicitudes y reservas.
- Se mantiene una buena comunicación con todos los compañeros del propio equipo y de otros departamentos en cuanto a los asuntos que puedan afectar de algún modo a la operativa del hotel y el bienestar de los clientes.
Las responsabilidades habituales del trabajo son :
Cumplir con los estándares de reservas de 7Pines Resort Ibiza.Introducir y mantener todos los datos relevantes en los sistemas de manera oportuna y precisa.Revisar la exactitud de las reservas diarias y el cumplimiento de las tarifas desde el segmento y la fuente.Cerrar el sistema cuando sea necesario y asegurar la disponibilidad de las tarifas.Asegurar la satisfacción de los clientes y el cumplimiento de los estándares de servicio de 7Pines Resort Ibiza.Seguir la política de crédito interna.Realizar el seguimiento de los negocios perdidos y poner la información sobre ellos en conocimiento de los superiores del departamento.Revisar las reservas realizadas el día anterior y comprobar todas las llegadas VIP.Seguir el programa interno de ventas para el departamento de Reservas.Realizar cualquier otra tarea que le sea asignada por la dirección.Facilidades operativas :
Transporte al hotel.Facilidades de alojamiento.Comidas en el turno de trabajo.Lavado de uniformes.Beneficios :
Excelente ambiente de trabajo con un gran equipo unido y comprometido.Oportunidades de carrera y crecimiento a nivel interno e internacional.Estabilidad laboral y mentalidad abierta a nuevas ideas y formas de trabajo.Herramientas innovadoras para el desempeño de tus labores y las de tu equipo.La persona que buscamos debe tener las siguientes cualidades :
Mentalidad abierta, estudios relacionados con la posición y ciudadanía europea.Alta orientación al cliente y a la consecución de resultados.Hablar español e inglés. Cualquier otro idioma se considera un plus (alemán).Conocimientos y experiencia en hoteles de 5 estrellas / lujo.Habilidad para trabajar en equipo y de forma autónoma.#J-18808-Ljbffr