En AstroHMS , empresa de tecnología especializada en soluciones SaaS para la gestión hotelera, buscamos un / a Content & Visual Designer creativo / a, organizado / a y con mirada estratégica para encargarse de la creación de contenidos visuales y documentales , tanto internos como externos.
Esta persona trabajará en estrecha colaboración con los equipos de producto, marketing, soporte e implementación para desarrollar materiales atractivos, claros y funcionales que transmitan nuestra propuesta de valor a usuarios, clientes y equipo interno.
Relación con el cliente
Autonomía
Trabajo administrativo
Conocimientos técnicos
Responsabilidades principales
Contenido & documentación
- Crear y mantener actualizada la documentación de producto (manuales, guías rápidas, onboarding, hojas técnicas).
- Diseñar materiales de soporte para procesos internos : presentaciones, flujogramas, checklists, playbooks, documentos para equipos de implementación y soporte.
- Redactar contenido técnico y comercial con lenguaje claro, profesional y alineado a la marca.
Diseño visual y comunicación externa
Diseñar piezas gráficas para redes sociales, blog, sitio web, newsletters, campañas y presentaciones .Colaborar con el equipo de marketing en la creación de contenidos atractivos y visualmente consistentes .Ayudar a mantener y evolucionar la identidad visual de la marca (manual de estilo, uso de logos, colores, tipografías, etc.).Apoyar la edición y diseño de casos de éxito, fichas de producto, brochures, contenidos para ferias o eventos.Formación y experiencia :
Estudios en Diseño Gráfico, Comunicación, Publicidad, Diseño Multimedial o carreras afines .Mínimo 2 años de experiencia en roles similares (contenido + diseño), idealmente en entornos tecnológicos o empresas SaaS.Conocimientos técnicos :
Dominio de herramientas de diseño gráfico : Adobe Illustrator, Photoshop, InDesign o similares .Manejo de plataformas de diseño colaborativo (ej : Figma, Canva Pro ).Buen nivel de redacción y edición de textos (tanto técnicos como creativos).Deseable experiencia en herramientas de gestión de contenidos (CMS como WordPress) y nociones básicas de HTML / CSS (no excluyente).Valorable experiencia con herramientas de documentación como Notion, Confluence, Google Docs o similares.Habilidades personales :
Capacidad para traducir conceptos técnicos en contenidos visuales simples y claros.Creatividad + criterio estético alineado a marca.Organización y gestión de múltiples proyectos a la vez.Atención al detalle y compromiso con la calidad.Buena comunicación interpersonal y trabajo en equipo.Inglés intermedio (para lectura de documentación técnica y creación de piezas bilingües).Incorporación a un equipo joven, dinámico y multidisciplinario.Acceso a herramientas de diseño y plataformas colaborativas.Posibilidades reales de crecimiento en el área de comunicación, producto o marketing.Participar en proyectos de innovación tecnológica para hostelería en crecimiento continuo.
Autonomía
Autonomía para proponer e implementar mejoras estructurales.
Clima colaborativo y dinámico, con foco en la excelencia técnica y humana.
Impacto real en la eficiencia y resultados de la organización.
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