51520 - Administrativo / A Comercial - At. Cliente

# CUSTOMER SERVICESallent, BarcelonaSalarioSalario sin especificarSalarioSalario sin especificarDescripción del empleoDesde Proman Personas S.L estamos buscando de forma urgente un / a Customer Service a compañía especializada en el sector de la alimentación. Valoramos la actitud, las ganas de aprender un / a Customer Service que comparta nuestros valores y nos ayude a seguir creciendo ofreciendo una atención al cliente excelente y cercana. Buscamos a alguien organizado / a, metódico / a y responsable. Funciones principales\

• Atender y gestionar pedidosde clientes nacionales e internacionales.\
• Resolver incidencias relacionadas con entregas, facturación o calidad del producto.\
• Realizar el seguimiento deenvíos y coordinación con logística.\
• Mantener actualizada la base de datos de clientes en el CRM.\
• Colaborar con los departamentos de ventas, producción y logística para garantizar una experiencia positiva al cliente.\
• Emitir documentación comercial (albaranes, facturas, certificados, etc.). Requisitos Formación y experiencia : \
• Experiencia mínima de 1-2 años en atención al cliente, preferiblemente en el sector alimentación, gran consumo o logística.\
• Dominio de herramientas ofimáticas y / o ERPs (SAP, Navision, etc.).\
• Nivel alto de español y nivel medio-alto de inglés (otros idiomas como francés o alemán son un plus).\
• Excelentes habilidades comunicativas y orientación al cliente.\
• Capacidad para trabajar enequipo y bajo presión. Competencias personales : \
• Persona responsable, ordenada, metódica y eficiente\
• Con iniciativa y buena capacidad organizativa Horario laboral\
• Lunes a viernes (8 : 00 a 16 : 00). Qué ofrecemos\
• Incorporación inmediata. \
• Entorno de trabajo abierto a nuevas ideas y mejoras.\
• Buen ambiente y equipo colaborativo.\
• Estabilidad en empresa. Somos una empresa comprometida con la igualdad de oportunidades y velamos por el cumplimiento de esta metodología igualitaria en todos nuestros procesos de reclutamiento. No dudes en solicitar esta posición Estamos deseando conocerte.Requisitos mínimos\
• Experiencia mínima de 1-2 años en atención al cliente, preferiblemente en el sector alimentación, gran consumo o logística.\
• Dominio de herramientas ofimáticas y / o ERPs (SAP, Navision, etc.).\
• Nivel alto de español y nivel medio-alto de inglés (otros idiomas como francés o alemán son un plus).\
• Excelentes habilidades comunicativas y orientación al cliente.\
• Capacidad para trabajar enequipo y bajo presión.CUSTOMER SERVICEPROMAN SpainSallent, BarcelonaHace 23mCUSTOMER SERVICEPROMAN SpainSallent, BarcelonaHace 23m

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