Técnico / a Postventa (Constuctora)

En Salas Construhabit, constructora integrada del Grupo SALAS , buscamos incorporar un / a Técnico / a para nuestro Departamento de Postventa , que se encargará de coordinar, analizar y gestionar las incidencias recibidas, trabajando directamente con industriales, clientes y el Responsable del Departamento.

Tu misión

Gestionar y coordinar las incidencias del área de Infraestructura y Posventa, garantizando una atención eficaz y una resolución ágil, manteniendo una comunicación fluida con clientes, subcontratas y el equipo interno.

Principales responsabilidades

Fase preentrega de promociones SCH

Elaborar informes de estado de la promoción.

Tramitar incidencias mediante el aplicativo informático.

Reportar a la Dirección Facultativa de la promotora el estado de las incidencias.

Fase posventa (venta / alquiler y SAC Promotora)

Analizar y coordinar incidencias recibidas de propietarios e inquilinos.

Coordinar trabajos entre subcontratas y clientes.

Gestionar firmas de conformidad para cierre de incidencias.

Elaborar reportes mensuales de seguimiento al Responsable del Departamento.

Atender quejas de clientes e informar al Responsable de Posventa cuando sea necesario.

Gestionar incidencias provenientes del SAC Promotora cuando la constructora principal no haya subsanado.

Infraestructura Salas

Apoyar en tareas documentales y administrativas según las indicaciones del Responsable del Departamento.

Perfil que buscamos

Formación : Arquitectura Técnica o similar.

Experiencia : Mínimo 2 años en ejecución de obras o departamentos de posventa.

Competencias :

Capacidad de organización y planificación

Capacidad de concentración y atención al detalle

Persona metódica, sociable, resiliente, empática y asertiva

Qué ofrecemos

Un entorno de trabajo colaborativo, dinámico e innovador .

Oportunidades reales de crecimiento profesional y especialización dentro de la compañía.

Remuneración competitiva acorde con la experiencia y estabilidad laboral .

Beneficios adicionales , como seguro médico y descuentos corporativos.

Flexibilidad horaria y apoyo al equilibrio entre la vida personal y profesional.