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Jefe de Recepción de Apartamentos Turísticos - (Barcelona)

Happy People BarcelonaBarcelona, Cataluña, España

Hace 7 días

Descripción del trabajo

Empresas : Happy People Barcelona

Overview

Siendo Jefe de Recepción en nuestra empresa de apartamentos turísticos en Barcelona, desempeñarás un papel fundamental en la experiencia que ofrecemos a nuestros huéspedes. Tendrás a tu cargo la gestión y coordinación del equipo de recepción, asegurando un servicio impecable y una atención personalizada. Ofrecemos un contrato indefinido con un salario anual bruto entre 25.000 y 28.000 euros, así como un ambiente laboral gratificante y oportunidades para el desarrollo profesional.

Responsabilidades

Gestión y coordinación del equipo de recepción, asegurando un servicio impecable y atención personalizada.
Supervisar las tareas administrativas, resolver problemas operativos y garantizar el cumplimiento de los estándares de calidad.

Requisitos

Experiencia de 2 a 3 años en posiciones similares, dominio del inglés y formación académica relacionada con el sector.

Experiencia en atención al cliente y satisfacción al cliente.

Capacidad para realizar tareas de recepción y gestionar reservas.

Excelente comunicación y aptitudes para la atención al cliente.

Gestión de equipo; Gestión de reservas; Control operativo.

Conocimiento de PMS Icnea o Hotelgest se valora positivamente.

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Jefe Barcelona • Barcelona, Cataluña, España