Consultor BMC Helix, 100% En remoto

Consultor BMC Helix

Oferta Laboral Consultor BMC Helix (REMOTO)

Modalidad de Trabajo :

100 remoto, con disponibilidad para acudir ocasionalmente a oficinas en Madrid o Barcelona.

Ubicación :

Madrid o Barcelona (trabajo remoto con visitas puntuales a oficina)

Horario :

De lunes a viernes, de 09 : 00 a 18 : 00.

Tipo de Contrato :

Contrato indefinido con posición estable y de larga duración.

Requisitos Mínimos :

Experiencia mínima de 5 años en proyectos relacionados con BMC Helix.

Conocimiento y experiencia en implementación, configuración, mantenimiento y optimización de la herramienta BMC Helix.

Capacidad para el análisis de requerimientos, diseño de soluciones técnicas e integración con otras plataformas ITSM / CMDB.

Experiencia en resolución de incidencias de nivel avanzado.

Requisitos Deseables :

Experiencia demostrable en implementaciones complejas y entornos corporativos.

Funciones Principales :

Participar en la implementación y mantenimiento de la herramienta BMC Helix.

Analizar los requerimientos técnicos del cliente y diseñar soluciones eficientes.

Realizar integraciones con otras plataformas ITSM y CMDB.

Atender y resolver incidencias técnicas de segundo y tercer nivel.

Colaborar con equipos técnicos y consultores externos.

BMC, Helix,