Ingeniero superior de soporte técnico

Desde Jobandtalent estamos buscando profesionales para cubrir una posición de Ingeniero de Soporte Técnico en una importante empresa del sector tecnológico,

Responsabilidades :

• Instrucciones de instalación : proporcionar formación sobre la instalación al cliente / instalador, garantizar que todos los equipos de la empresa se instalen de forma segura, fiable y adecuada.
• Instrucciones de puesta en marcha de la estación transformadora / inversor : instruir al cliente / instalador para que encienda y configure la estación transformadora / inversor, garantizar que los equipos de la empresa funcionen con normalidad.
• Instrucciones de funcionamiento del sistema de supervisión : instruir al cliente / instalador sobre cómo configurar y utilizar el sistema de supervisión de la empresa, garantizar que las funciones de comunicación y supervisión funcionen con normalidad y que el cliente sepa cómo utilizarlas.
• Solución de problemas en equipos averiados : localizar la avería mediante asistencia remota o servicio in situ, instruir al cliente / personal de mantenimiento para que repare el equipo averiado.
• Sustitución de hardware : desmonte el equipo defectuoso, instale el de sustitución y compruebe que funciona con normalidad, devuelva el equipo defectuoso a la empresa.
• Mantenimiento preventivo : mantenimiento rutinario iniciado por la empresa, como comprobar el rendimiento del sistema solar, revisar el historial de alarmas, comprobar la fiabilidad de la conexión de los cables y exportar los registros del inversor, etc.

Conocimientos profesionales :

Requisitos :

Ubicación : Valencia, España

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