Product Manager

Descripción

Resuelve tu Deuda

Es una financiera fundada en México en 2009, por Juan Pablo Zorrilla y Javier Velasquez, tras completar su MBA en Stanford. En estos 12 años, hemos atendido a más de 300,000 clientes y contamos con más de 1,400 colaboradores en México, Colombia, España, Portugal e Italia. Actualmente, estamos expandiendo nuestro capital para abrir más países y ayudar a más personas con problemas de sobreendeudamiento.

En 2021, inauguramos el área de producto para gestionar la relación entre clientes, negocio y tecnología, desarrollando soluciones que satisfagan mejor las necesidades de nuestros clientes y facilitar así nuestro crecimiento.

Entendemos que las deudas afectan a toda la familia, no solo a la persona, y que esto puede ser una fuente de insomnio y angustia. Nuestra misión es transformar vidas, creyendo en la capacidad de las personas para empezar de nuevo y brindarles una segunda oportunidad.

Responsabilidades

Serás la primera contratación del área, brindando apoyo y liderazgo en el desarrollo de frameworks y optimización de procesos. Tendrás responsabilidad sobre el producto en España, priorizando proyectos y gestionando el ciclo de desarrollo desde discovery hasta lanzamiento, incluyendo gestión de proyectos cuando sea necesario.

Tu enfoque será en una estrategia efectiva y una ejecución impecable. La innovación sin acción no tiene valor.

Serás la voz del cliente en Resuelve, asegurando que el conocimiento del cliente influya en todas las decisiones.

Colaborarás con ingeniería, UX, marketing y otras áreas, actuando como puente entre las necesidades del negocio y la experiencia del cliente.

Recolectarás, analizarás y reportarás datos relevantes para ajustar proyectos y descubrir mejoras.

Requisitos imprescindibles

Al menos 3 años de experiencia como Product Manager. Buscamos personas proactivas, con ganas de aportar y mejorar prácticas en un área nueva.

Empatía hacia los clientes y las diferentes áreas del negocio, para ofrecer un servicio que impacte profundamente y ayude a resolver problemas de deuda.

Excelentes relaciones interpersonales para influir y facilitar la colaboración interdepartamental.

Proactividad, aportando dinamismo y experiencia en lugar de solo ganas de aprender.

Gusto por las métricas y la experimentación, con capacidad para generar insights a partir de datos y validar hipótesis.

Organización para gestionar múltiples proyectos con atención a los detalles y buen seguimiento.

Capacidad para navegar en entornos de incertidumbre y establecer las bases del área de producto.

Habilidad para simplificar problemas complejos y hacer preguntas clave.

Conocimientos en SQL y en integración de API son un plus, aunque no es obligatorio ser muy técnico.

Buen nivel de inglés.

Nuestra oferta

Enfocamos en resultados más que en horarios.

Capacitaciones específicas para el rol.

Sueldo entre 25.200€ y 40.000€ brutos anuales, según experiencia y aptitudes.

Un ambiente laboral apasionado y colaborativo.

La oportunidad de ayudar a cambiar vidas, impactando positivamente en la vida de nuestros clientes.

Ubicación en zona centro, bien comunicada en Madrid.

Idiomas : Inglés. Educación : Postgrado. Experiencia laboral : 3+ años.

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