Gerente de Cuenta Gambling (Internacional)

Nuestra misión principal es hacer

• feliz a las personas
• , hacerlas
• crecer
• y que sean
• más competitivas.

Apostamos por el desarrollo de las personas.

• Potenciamos el valor de las empresas a través de las personas.

De

• verdad

En Empatif Recruiting colaboramos con una empresa especializada en el

• desarollo de una plataforma de gambling
• , así como el desarrollo de
• juegos online / terrestre e integraciones de B2B
• . Principalmente, los clientes son en
• Latinoamerica, Europa y África.
• ¿Qué funciones desarrollarías?

Como Gerente de Cuentas y de Producto serás el responsable de desarrollar y mantener las relaciones claves con los clientes : asegurarte de la satisfacción con los productos y el servicio ofrecido. Además, deberás de identificar las áreas de desarrollo del producto para garantizar el crecimiento de tus partners, por lo que, realizarás asesoramiento y ofrecerás nuevas líneas de productos.

Te comprometerás en realizar toda la experiência del cliente y el servicio integral del negocio. Deberás de recopilar todas las opiniones de los clientes, junto a la verificación y la clasificación de los requisitos de estos, para generar características y funciones de los nuevos productos.

También, deberás de definir requisitos de negocio, procesos de negocio y de clientes, funcionales y no funcionales, y comunicárselos, según corresponda, a ingenieros, arquitectos y otras partes interesadas (p. ej., mediante el uso de wireframes, conversaciones, historias de usuarios, etc.).

Por otro lado, supervisar y gestionar los problemas de posproducción del cliente, para que se corrijan los errores y establecer prioridades en su resolución en colaboración estrecha con el servicio de atención al cliente y el soporte técnico de segundo nível.

• Si tu motivación es...
• Construir relaciones de colaboración
• Toma de decisiones
• Impulsar resultados
• Fomentar la innovación
• Energía personal
• Auto liderazgo
• Y cuentas con...
• Más de cuatro años de experiência en el sector industrial de gambling (apuesta deportivas y casino).
• Rodaje en una posición similar..
• Inglés fluido (valorable otro idioma)
• Eres un perfil estructurado / da, tienes buenos dotes comunicativos y te apasiona el sector de gambling.
• Requisitos
• ¿Qué ofrecemos?
• Contrato estable e indefinido.
• Por la dinámica del negocio y las diferencias de husos horarios, se requiere flexibilidad horaria y disponibilidad para viajar dentro y fuera de Europa.
• Herramientas de trabajo.
• Proyecto innovador, con fuerte crecimiento profesional y personal.
• Muy buen clima laboral.
• Atractivo salario con variables según objetivos.

Si crees que puedes encajar, tienes ganas de formar parte de un proyecto sólido y con proyección, inscríbete en la oferta.

¡Queremos conocerte!

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