Trabajador de Resolución de Daños Materiales

Objetivo del puesto Nuestra empresa se enfoca en cuidar a nuestros clientes, especialmente durante momentos de adversidad.

Rol y responsabilidades Elaborar expedientes de daños propios para indemnizar al asegurado por pérdida total o robo total, recibir informes periciales, valorar vehículos mediante aplicaciones internas y externas, analizar ofertas restos, validar documentación y pagar indemnizaciones.

Realizar la tramitación de expedientes de responsabilidad civil, analizar documentación, estudiar reclamaciones, solicitar e gestionar informes técnicos, emitir Ofertas y Respuestas Motivadas e indemnizaciones a los perjudicados y compañías de reclamación.

Direccionar la tramitación de expedientes a través de los Convenios Sectoriales de Daños Materiales : CICOS, SDM y REGULA, con conocimiento de los Manuales de Tramitación : plazos, mensajes, fases, penalizaciones...

Gestionar reclamaciones e incidencias en la tramitación : recepción, análisis, estudio y solución según protocolos establecidos.

Analizar, detectar y revisar el fraude en accidentes de tráfico.

Requisitos necesarios Algunos de los requisitos necesarios incluyen :

Capacidad para trabajar bajo presión y manejar situaciones complejas.

Habilidad para comunicarse efectivamente con clientes y proveedores.

Conocimiento de legislación y regulaciones relacionadas con daños materiales.

Excelentes habilidades de organización y gestión de tiempo.

Ventajas laborales Algunas de las ventajas laborales ofrecidas incluyen :

La oportunidad de trabajar en un ambiente dinámico y desafiante.

El acceso a herramientas y recursos avanzados para mejorar la eficiencia.

Un equipo colaborativo y apoyo continuo.

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