DIRECTOR / A OPERACIONES

DESCRIPCIÓN DE LA EMPRESA

Únete a nuestro equipo en Muñoz Bosch S.L., empresa líder en soluciones integrales para hostelería, con más de 30 años de experiencia en el diseño, desarrollo y ejecución de proyectos e instalaciones profesionales.

Estamos en pleno proceso de expansión y crecimiento, y buscamos talento con visión estratégica y capacidad de liderazgo.

UBICACIÓN

Sede central en Museros (Valencia).

DESCRIPCIÓN DEL PUESTO

Buscamos un / a Director / a de Operaciones, orientado / a a resultados, con experiencia en la gestión de equipos técnicos y enfoque operativo en el área de Instalaciones y Proyectos (IP) y Servicio de Asistencia Técnica (SAT).

Tu misión será optimizar los procesos operativos, garantizar la excelencia en el servicio postventa y liderar la transformación y eficiencia de ambos departamentos.

RESPONSABILIDADES

• Supervisión y control del área de Instalaciones y Proyectos, desde la planificación hasta la ejecución.
• Dirección operativa del SAT : organización de servicios, tiempos de respuesta y atención al cliente.
• Coordinación y liderazgo de los equipos técnicos y de gestión.
• Definición y seguimiento de KPIs para mejorar la productividad, calidad y rentabilidad.
• Optimización de recursos, logística y coordinación entre departamentos.
• Establecimiento de procedimientos y protocolos de actuación para IP y SAT.
• Identificación de oportunidades de mejora y desarrollo de planes de acción.
• Reporte directo a Dirección General.

REQUISITOS DESEABLES

OFRECEMOS

Proyecto estable con desarrollo profesional dentro de una empresa en crecimiento. Incorporación inmediata. Ambiente de trabajo profesional, colaborativo y dinámico. Posibilidad de proponer e implementar mejoras reales en la estructura operativa.

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