Ingeniero / a Mecánico

Misión

La misión de la posición será brindar asesoramiento y soporte técnico especializado en ingeniería de aplicación, tanto a clientes externos como a equipos internos, asegurando un uso óptimo de los productos y fortaleciendo el conocimiento técnico dentro de la organización.

Funciones

• Responder y resolver consultas técnicas de clientes internos y externos.
• Realizar visitas a clientes para ofrecer asesoramiento técnico personalizado y optimizar el uso de los productos.
• Acompañar al equipo comercial en reuniones con clientes, aportando soporte técnico y recogiendo información relevante del mercado.
• Gestionar y dar seguimiento a reclamaciones relacionadas con productos, colaborando activamente en su resolución.
• Diseñar e impartir formaciones técnicas dirigidas a los equipos de ventas sobre la gama de productos y sus aplicaciones.
• Elaborar documentación técnica para bases de datos de producto, catálogos y materiales comerciales.
• Establecer estándares de calidad para los productos, incluyendo fichas técnicas, pautas de control, planos y certificados.
• Participar en la evaluación y selección de proveedores, asegurando el cumplimiento de los requisitos técnicos y de calidad.
• Definir y actualizar indicadores clave de rendimiento (KPIs), asegurando el cumplimiento de los estándares establecidos.
• Colaborar de forma proactiva con el resto del equipo en todas aquellas tareas relacionadas con la misión del puesto.

Requisitos

Localización

Cornellà de Llobregat

Te informamos que es importante cumplimentar todos los campos de información solicitados para realizar una correcta aplicación a la posición.

#J-18808-Ljbffr