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Atención Al Usuario Palma De Mallorca - Palma
OPINÒMETRE,S.LPalma, Kingdom Of Spain, EspañaHace 11 horas
Descripción del trabajoExperiencia en atención al cliente : mínimo 1 año de experiencia en roles de atención telefónica o presencial. Habilidades comunicativas : excelente nivel de español escrito y hablado, así como interés en aprender otros idiomas. Tecnologías básicas : dominio de herramientas de oficina (Excel, Word, correo electrónico) y capacidades básicas en tecnología (Microsoft Office). Oportunidad laboral estable : contrato a largo plazo con oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional. Formación continua : acceso a cursos y programas de capacitación para desarrollar habilidades y conocimientos necesarios para el puesto. Ambiente dinámico : integrarse a un equipo diverso y motivado que busca alcanzar objetivos compartidos.
Estamos en búsqueda de un Ayudante de Atención al Cliente con pasión por la atención al detalle y el servicio excelente.
Nuestro equipo está impulsado a innovar, a realizar rutas optimizadas y ofrecer soluciones integrales para nuestros clientes. Buscamos alguien que se desempeñe con capacidad para garantizar la satisfacción y fidelización de los clientes mediante gestión de llamadas, planificación de rutas y apoyo al equipo técnico.
El candidato seleccionado asumirá las siguientes funciones :
- Gestión de incidencias : atender consultas, resolver problemas y brindar soluciones personalizadas a nuestros clientes.
- Planificación de rutas : crear itinerarios óptimos para garantizar una mejor experiencia del cliente y mejorar la eficiencia del equipo.
- Apoyo al equipo técnico : colaborar estrechamente con el equipo de técnicos para asegurar una entrega de alta calidad de productos y servicios.
- Aprendizaje continuo : aprovechar oportunidades de formación y crecimiento profesional para ampliar habilidades y conocimientos en áreas relacionadas a la atención al cliente.
Requisitos previos :
Beneficios :
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Palma Mallorca • Palma, Kingdom Of Spain, España
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