Tramitador / a de siniestros Defensa Juridica

Tramitador / a de siniestros Defensa Juridica - ARAG España

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ARAG S.E. es una empresa alemana con sede en Dusseldorf, formada por un equipo humano extraordinario de más de 4.000 personas repartidas por 19 países. ARAG S.E. es líder del sector de los seguros de Defensa Jurídica y Asistencia en Viaje en España y cuenta con más de 20 millones de clientes.

¿Qué hacemos en Defensa Jurídica?

Desde el Dpto. de Defensa Jurídica reclamamos los siniestros de nuestros asegurados de manera amistosa intentando cerrar acuerdos para evitar la judicialización de los mismos. En caso de no llegar a un acuerdo amistoso, se realiza un seguimiento de la fase judicial, manteniendo contacto con los abogados asignados al caso.

¿En qué consiste el puesto?

• Gestionar y tramitar siniestros con arreglo a las coberturas existentes.
• Informar, asesorar y orientar al asegurado con la finalidad de garantizar la resolución del expediente, con los debidos controles y garantías y plazos establecidos para cada trámite.
• Obtener y recibir por diferentes vías, toda la documentación necesaria para tramitar los siniestros.
• Aperturar en tiempo y según procedimiento marcado los expedientes del siniestro.
• Iniciar las diferentes medidas para llevar a cabo el trámite (nombramiento de peritos y / o abogados).
• Realizar seguimiento de los trámites del siniestro desde su notificación hasta el cierre.
• Haber cursado el grado de Derecho.
• Haber al menos 2 años de experiencia en tramitación de siniestros (preferiblemente defensa jurídica).
• Competencias : Orientación al cliente, capacidad analítica, orientación a resultados, negociación, empatía, asertividad, trabajo en equipo, planificación y organización, compromiso con el trabajo y la organización.
• Nivel alto en utilización de herramientas informáticas.
• Acostumbrado / a a trabajar por objetivos y bajo presión.
• Formar parte de una empresa líder en el sector, consolidada y en fase de expansión.

Requisitos y Beneficios

Notas

Verificador de siniestros multirriesgo Barcelona

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