Assistant Front Office Manager - INNSiDE Costablanca (Benidorm) - (Alicante)

Empresas :

Meliá Hotels International

Cuáles serán tus principales funciones?

Garantizarás que el equipo esté informado diariamente sobre las prioridades para personalizar el servicio

Tareas en ausencia de la FOM

Desarrollar relaciones de alta calidad con los huéspedes durante toda su estancia

Supervisarás y aseguraras el cumplimiento de los estándares de Meliá.

Deberás maximizar las ventas y potenciar el programa de Upselling,

Realizarás un seguimiento continuo para asegurar el bienestar del cliente durante su estancia y superar sus expectativa

Qué buscamos?

Experiencia mínima de 2 años en posición similar

Inglés nivel alto, valorable otros idiomas

Amplio conocimiento en los procesos operativos "back office"

Alta orientación al cliente y trabajo en equipo

Persona proactiva, dinámica y con alta vocación de servicio

Requisitos