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Ecommerce & Payments Specialist
BIG schoolLes, Kingdom Of Spain, EspañaHace 1 día
Descripción del trabajoHabilidad para comunicarse eficazmente con equipos multidisciplinarios y excelente don de gentes. Alta capacidad de adaptación y aprendizaje ágil ante cambios de procesos o prioridad. Resolución proactiva de problemas y toma de decisiones oportuna. Organización, atención al detalle y gestión eficiente del tiempo. Formación en Finanzas, Administración, Economía, eCommerce o Gestión de Negocios Digitales. Experiencia mínima de 2 años en entornos digitales o financieros, preferiblemente con Shopify y / o ERP (Holded, Odoo, NetSuite, otros) Conocimientos sólidos en gestión de tiendas digitales y ERP (necesario). Conocimientos en facturación, conciliación bancaria y control de ingresos digitales. Manejo de plataformas de resolución de tickets y google workspace (deseable). Competencias en Excel para la gestión de datos (esencial). Nivel medio-alto de inglés técnico (deseable). Contrato indefinido . Horario flexible : Lunes a jueves : 9 : 00 a 18 : 00 Viernes : 9 : 00 a 16 : 00 Julio y agosto : jornada intensiva de 9 : 00 a 16 : 00 Beneficios : Seguro médico privado (Sanitas) Tarjeta de transporte y comida a través de Cobee 23 días laborables de vacaciones Día libre por tu cumpleaños 24 y 31 de diciembre libres Acceso a formación interna y a cursos de BIG School . Un entorno de trabajo dinámico, motivador y con visión de crecimiento profesional .
En BIG GROUP estamos en búsqueda de una persona organizada, proactiva y orientada al detalle para incorporarse a nuestro equipo financiero como eCommerce & Payments Specialist
Esta posición es clave para asegurar una correcta gestión de pagos, facturación y operaciones administrativas vinculadas al área académica y de ventas digitales.
¿Qué harás en este rol?
- Crear, actualizar y mantener los productos digitales en Shopify (precios, promociones, versiones de másteres, lanzamientos, etc.).
- Actuar como punto de contacto financiero para los equipos de Marketing, Producto, Operaciones, Ventas y Customer Service, facilitando la comunicación y resolución de incidencias vinculadas a facturación e ingresos.
- Coordinar y atender las solicitudes del equipo de Product Manager respecto a pagos a proveedores relacionados directamente con la operativa de la academia.
- Procesar y dar seguimiento a pedidos, suscripciones y cancelaciones en Shopify, garantizando su correcta integración con el ERP.
- Colaborar estrechamente con el equipo financiero para cierres mensuales, regularizaciones y reportes de ventas o ingresos.
- Gestionar y resolver tickets relacionados con pagos, facturación y devoluciones de alumnos, asegurando su resolución dentro de los plazos definidos y asegurar que la información fluya correctamente entre departamentos, evitando duplicidades o pérdidas de trazabilidad.
- Detectar oportunidades de mejora y participar en proyectos de automatización, optimización e integración de procesos en el área financiera.
Habilidades clave :
Requisitos :
¿Qué te ofrecemos?
¿Quieres formar parte de un equipo que impulsa la innovación y el talento?
¡Esperamos tu candidatura!
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Ecommerce Specialist • Les, Kingdom Of Spain, España
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