Asistente de Servicio al Cliente - Vita Student

At Vita, we’re on a mission to create environments in which people can flourish. As an intelligence driven platform, we’re constantly looking at data and insights in order to inform innovation. Our approach to creating new properties goes far beyond the typical bricks and mortar approach. We look at behaviours, trends, and new technologies to shape and create new products and services. It’s why we’re constantly evolving our product offer to reflect new audiences, new demand, and new ways of thinking.

We’re passionate about helping people thrive. This is encompassed in our values and feeds everything we do from our approach to the people we employ to the way we design our buildings.

Vita Group

Vita Student

Uhaus

Union Co-living

House of Social

House of Social Food Hall

Pago por hora: 11.39€
Contratación (por semana): 20 horas

Su rol

Estamos buscando un Asistente de Servicio al Cliente que pueda comprometerse a XX horas por semana. Estamos abiertos los 7 días de la semana, los 365 días del año, las 24 horas del día y necesitamos personas para trabajar una variedad de turnos y días especialmente los fines de semana, esto significa que podemos ofrecer una gran flexibilidad si es necesario.

En un entorno orientado al cliente, su función es proporcionar un excelente servicio al cliente a nuestros residentes. Estar atentos y garantizar que el edificio y los residentes estén seguros. Para garantizar que las áreas designadas del edificio, dentro y fuera se limpien con altos estándares.

Responsabilidades del rol

• Punto de contacto único para todos los residentes y visitantes

• Mantenimiento y entrega de normas del edificio, incluida la limpieza de áreas públicas

• Asegurar que el desayuno esté configurado y mantenido / abastecido durante toda la mañana para garantizar que todos los residentes reciban la misma experiencia.

• Ayuda con la planificación y ejecución de eventos

• Atender cualquier consulta o incidencia dentro de la residencia y resolver el problema con prontitud

• Caminatas diarias por el sitio para garantizar que se mantengan los estándares

• Mantener la organización con los paquetes y el correo de los estudiantes
  
  

Requisitos mínimos

• Imprescindible nivel medio de ingles

• Conocimientos básicos de informática

• Habilidad para trabajar tanto en equipo como por libre.

• Saber gestionar y organizar el tiempo para cumplir lista de tarea diaria.

Lo que ofrecemos

• Programas de reconocimiento

• Oportunidades para la progresión profesional

• Fiestas/eventos de equipo

• Contrato indefinido (bajo periodo de prueba)

Todas las ofertas de empleo están sujetas a una evaluación satisfactoria previa al empleo, que incluirá la verificación de los derechos al trabajo en España y el historial de empleo, así como una verificación de Certificado de Delitos de Naturaleza Sexual.

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