Asesor/a comercial telefónico

Descripción

Mundo Job forma parte de un grupo de empresas fundado hace 9 años, dedicado al sector educativo. Nos encargamos de ofrecer servicios personalizados; tales como asesorías académicas, redacción y realización de proyectos académicos. Adaptándonos a las necesidades específicas de cada cliente.

Condiciones laborales

• Jornada: lunes a jueves de 09:30 a 14:00 y de 15:30 a 19:00h | viernes de 10:00 a 14:00 y de 16:00 a 19:00h.

• Lugar de trabajo: Elche (Altabix).

• Modalidad: presencial.

• Contrato indefinido.

Responsabilidades

-Trabajamos con clientes que ya están interesados en el servicio, por lo tanto son leads calificados, gestionando a través de canales como WhatsApp, Meta, correo electrónico y llamadas telefónicas.

-Agendar y registrar correctamente a los clientes en el sistema CRM (Zoho), asegurando la actualización constante de la base de datos.

-Aplicar técnicas de venta para identificar las necesidades del cliente y ofrecer soluciones adecuadas, se brinda formación constante.

-Realizar llamadas diarias, enfocadas en la prospección y seguimiento de clientes potenciales.

-Elaborar y enviar presupuestos diarios, asegurando su correcta documentación y seguimiento.

-Actualizar diariamente el bloc de notas con información sobre clientes pendientes de pago, proyectos en curso y cualquier otra información relevante.

-Interactuar con otras áreas dentro de la empresa, informando sobre cierres de ventas, pagos recibidos y cualquier incidencia relevante en el proceso de ventas.

-Cumplir con los objetivos y lineamientos establecidos por la dirección y/o la responsable del área, adaptándose a las necesidades y prioridades del departamento.

Requisitos

-Experiencia previa en ventas, atención al cliente o roles similares.

-Conocimiento en el uso de sistemas CRM, preferiblemente Zoho.

-Excelentes habilidades de comunicación y capacidad para trabajar en equipo.

-Orientación a resultados.

Qué ofrecemos:

-Contrato Indefinido

-Comisiones atractivas.

-Formación constante para tu desarrollo profesional.

-Tipo de puesto: Estable.