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Asesor / a de Onboarding SaaS con ITALIANO

Asesor / a de Onboarding SaaS con ITALIANO

flowwwMadrid, Comunidad de Madrid, España
Hace 3 días
Descripción del trabajo

Overview

Únete a flowww. ¡Hazte flo En flo pioneros en crear un SaaS específico y escalable que ha revolucionado el sector de la medicina estética, la belleza y la salud, ofreciendo las mejores soluciones digitales del mercado. Somos líderes y referentes gracias a nuestro compromiso con la innovación tecnológica, la excelencia y el crecimiento constante. Nuestro equipo está formado por personas apasionadas, curiosas, con talento y deseos de crecer. Nos caracterizan las ganas de aprender, la energía incansable y una mentalidad abierta a los nuevos retos. Cada uno de los que formamos parte de flo esencial para alcanzar nuestras metas porque el trabajo diario de cada uno impacta en el éxito de la compañía. En flo la creatividad, la iniciativa y el inconformismo porque creemos que las mejores ideas surgen del entusiasmo. Vivimos el proyecto flo nuestro y creemos firmemente en el desarrollo profesional y la promoción interna.

Valores

  • Know-how : Conocemos a fondo el sector de la medicina estética, belleza y salud, lo que nos permite ofrecer soluciones personalizadas y eficaces.
  • Compromiso : Trabajamos mano a mano con nuestros clientes para ayudarles a alcanzar sus objetivos y hacer crecer sus negocios.
  • Cercanía : Nos comprometemos a brindar un servicio accesible y personalizado, acompañando a nuestros clientes en cada paso del camino.
  • Innovación : Estamos a la vanguardia de la tecnología, desarrollando herramientas potentes e intuitivas para facilitar la gestión de negocios.

En flowww, creemos firmemente que la diversidad enriquece nuestro equipo y potencia la innovación. Nos comprometemos con la igualdad de oportunidades y la creación de un espacio de trabajo inclusivo. Evaluamos candidaturas basándonos únicamente en competencias y experiencia, sin considerar género, orientación sexual, identidad o expresión de género, ni ninguna otra circunstancia personal amparada por la ley. Si buscas un entorno donde tu talento sea valorado y puedas ser tú mismo, te invitamos a aplicar.

Acerca del puesto

Como Setup Specialist (Asesor / a de Onboarding) tu misión será la puesta en marcha, implantación, soporte, gestión y upselling del ecosistema flo cuentas retail con especial enfoque al mercado italiano.

¿Cómo será tu día a día?

Serás responsable de :

  • Desarrollo de proyectos para implantación del SaaS en cliente y puesta en marcha del sistema.
  • Formación de equipo del cliente y arranque de la herramienta.
  • Anticipar incidencias de implantación y solventarlas con el cliente.
  • Hacer de intermediario entre sistemas y el cliente.
  • Proporcionar atención permanente al personal del cliente.
  • Implantación de los Add-ons.
  • ¿Cuáles son las skills y experiencia que buscamos?

    Habilidades comunicativas para la presentación y demostración. Conocimiento del mercado, análisis de datos, herramientas de gestión de proyectos (Asana, Trello, Notion), CRM. Buena comunicación oral y escrita, orientación al cliente, capacidad para la resolución de incidencias, negociación, liderazgo, trabajo en equipo, adaptabilidad y resiliencia.

    Imprescindible idioma español nativo o C2

    Imprescindible italiano nativo o C2. Se efectuará prueba de nivel.

    ¿Cuál es nuestra propuesta para ti?

    Salario : 26K + variable.

    Modelo de trabajo HÍBRIDO : Como Setup Specialist tu ubicación estará en Madrid centro . Unos días en la oficina y otros en remoto. Durante el periodo de prueba tu posición será 100% presencial.

    Horario : Tu jornada será de 40h L-V 9-14 y 15-18h.

    Eventos y afterworks.

    ¡Nos encanta disfrutar de momentos juntos! Por eso organizamos diferentes eventos durante todo el año que nos permiten vernos, disfrutar y compartir como equipo.

    ¿Cómo será el proceso?

  • En primer lugar, tendrás una primera toma de contacto con nuestro equipo de Talent Acquisition.
  • Después, mantendrás una entrevista en profundidad con el Head of People.
  • Por último, te convocaremos a una última entrevista con el / la Mánager de tu área.
  • Después de todo esto te plantearemos una propuesta firme para que te unas a nosotros.
  • Client Advisor Part-time 20h (m / f / d) - Madrid stores

    Reputation & Leadership Consultant (Comunicación Corporativa)

    Career Advisor. Facultad de Humanidades y Ciencias de la Comunicación

    #J-18808-Ljbffr

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    Con Italiano • Madrid, Comunidad de Madrid, España