Product Manager – Customer Experience

Product Manager – Customer Experience (eCommerce)Desde Shakers buscamos un Product Manager para liderar proyectos estratégicos dentro de la experiencia de cliente (eCommerce) en una empresa de muebles y decoración que inspira a crear espacios únicos.Lo que harásLiderar y coordinar proyectos digitales de principio a fin : desde la ideación hasta la entrega.Colaborar con equipos de Marketing, Omnichannel, Customer Success, Aftersales, Tech y Diseño, alineando iniciativas con la visión de negocio.Gestionar el backlog y roadmap de iniciativas, priorizando entregas de alto impacto.Asegurar que las soluciones se entreguen en tiempo, alcance y presupuesto, midiendo su impacto en KPIs de negocio.Comunicar de forma clara el progreso de proyectos y la visión del área a los principales stakeholders.Promover la colaboración entre equipos para garantizar una entrega de valor continua y escalable.Lo que buscamosGrado en Ingeniería, Marketing, ADE u otra disciplina relacionada.+3 años de experiencia en gestión de proyectos digitales, especialmente en entornos eCommerce.Conocimiento de metodologías Agile, definición y validación de MVPs, gestión de roadmaps y backlogs.Habilidades sólidas de organización, liderazgo y comunicación.Manejo de herramientas como Jira, Miro, Figma.Valorable : certificaciones en PMP, Prince2 o Product Management.Condiciones de colaboraciónFormato híbrido : 3 días en oficina en Sils, 2 días teletrabajo.Horario : L-J 8 : 00–17 : 00 | V 8 : 00–14 : 15Colaboración B2B, 160h / mes durante 8 meses.