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Asesor / a Telefónico

MarlexBarcelona, España

Hace más de 30 días

Descripción del trabajo

Desde Marlex Human Capital, estamos colaborando con una importante compañía multinacional la cual se encuentra aperturando tiendas de tecnología. Actualmente tienen la necesidad de incorporar a su equipo de Barcelona a un / a

ASESOR / A COMERCIAL TELEFÓNICO.

FUNCIONES PRINCIPALES

Llamadas de a clientes (fidelización, retención, captación y gestión

de solicitudes)

Informar al cliente sobre las características de los productos y asesorar en su elección.

Contactar clientes, prospectar y presentar los productos y servicios de la empresa

(nuevos productos, ventas adicionales...)

Resolución de incidencias y dudas a clientes.

Resumir y volcar la información de cada llamada en el soporte de seguimiento de

llamadas en el ordenador

SE OFRECE

Contrato indefinido

Horario 40h semanales : 09 : 00-18 : 15 y 09 : 45-19 : 00h.

Salario fijo : 15.000€ / brutos anuales + salario variable mensual según consecución de objetivos (entre € mensuales)

Beneficios sociales (tiquet restaurante, seguro médico, seguro de vida)

Experiência mínima de un año en Telemarketing y / o atención al cliente

Nível nativo / fluido de español

Conocimientos de Office a nível de usuario

Habilidades en Negociación

Interés y utilización de nuevas tecnologías y multimedia

Habilidades comunicativas

Personalidad extrovertida, creativa y proactiva

Buena expresión oral y escrita

Excelencia telefónica

Escucha activa

Compromiso con los clientes

Espíritu de equipo

Crear una alerta de empleo para esta búsqueda

Asesora • Barcelona, España

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