Especialista en Desarrollo Comercial

Descripción del puesto :

Se busca un profesional con excelentes habilidades comerciales para impulsar el crecimiento rentable de la cartera C, mediante una gestión proactiva y orientada a resultados. El candidato seleccionado será responsable de maximizar oportunidades de venta, aumentar la frecuencia de compra y reactivar clientela inactiva.

Funciones clave :

• Administrar la cartera C con enfoque orientado a la venta y generación de ingresos.
• Mantener contacto regular con clientes asignados para anticipar necesidades, proponer soluciones comerciales y fomentar la relación.
• Desarrollar negocio mediante captación de nueva clientela dentro del segmento C a través de canales digitales / remotos.
• Identificar y ejecutar oportunidades de up-selling y cross-selling en la cartera C adaptadas a cada cliente.
• Transformar clientes inactivos o esporádicos en recurrentes.
• Reforzar fidelización mediante propuestas adaptadas al perfil de cada cliente.
• Revisar periódicamente el histórico de compras, frecuencia y tendencias de consumo.
• Segmentar clientes por potencial de crecimiento y definir planes de acción.
• Elaborar reportes de actividad comercial y evolución de la cartera.
• Participar en la ejecución de campañas comerciales, aportando feedback del mercado para mejorar la efectividad.
• Trasladar y coordinar con Servicio al Cliente la correcta gestión de pedidos e incidencias, manteniendo el foco en la venta.

Competencias y habilidades requeridas :

Ventajas laborales :

Otras consideraciones :

El candidato seleccionado deberá ser capaz de trabajar de forma autónoma y como parte de un equipo, adaptándose a las necesidades cambiantes de la empresa.