Overview
En Ayesa crecemos contigo, en un ambiente de innovación y desarrollo continuo. Un equipo diverso de profesionales apasionados por la tecnología busca a alguien con experiencia en soporte de producción para unirse a nuestro equipo.
Estamos buscando un / a Ingeniero / a de Soporte de Producción que se encargue de brindar apoyo técnico a nuestros usuarios finales. Serás parte de un equipo colaborativo que trabaja juntos para garantizar la disponibilidad y rendimiento de nuestros sistemas.
Responsabilidades
- Brindar apoyo técnico a usuarios finales en la resolución de incidencias y problemas de producción.
- Gestionar y resolver incidencias y eventos de producción del dominio Market Risk.
- Colaborar en el desarrollo y evolución de todos los productos del área.
- Coordinar con equipos de Cross System Owners para asegurar disponibilidad y rendimiento.
- Seguir métricas y reportes de incidentes.
Requisitos
Experiencia demostrable en soporte de producción y gestión de incidencias.Conocimiento y experiencia en Openshift, Windows Server, Java, Linux, Control-M y Oracle.Capacidad para trabajar onsite y colaborar con usuarios finales y equipos técnicos.Orientación a servicios, pensamiento analítico y buenas habilidades de comunicación.Beneficios
Llega hasta donde tú quieras con oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.Crece con nuestros programas de desarrollo y mejora continua.Tú decides cómo usar tu dinero : disfruta de nuestra retribución flexible.Si te interesa esta oferta, no dudes en hacernos saber.
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