Supervisor / a de Call Center con Certificado de

Evaluación de resultados, definición de estrategias para alcanzar los objetivos.

Experiencia en servicios similares ocupando ya el puesto de coordinador o con experiencia de al menos 6 meses como agente dentro del mismo.

Bachillerato, FP-II. (Esta titulación podrá ser sustituida por experiencia demostrada de al menos 6 meses en atención al cliente).

• Conocimientos de Ofimática a nivel usuario.
• Conocimientos básicos de Internet.
• Conocimiento comercial de productos y servicios del cliente.
• Liderazgo.
• Iniciativa.
• Comunicación.
• Toma de decisiones.
• Orientación al logro.
• Conocimiento comercial de productos y servicios del cliente.
• Conocimientos de Supervisor de campañas.
• Habilidades personales : liderazgo.
• Trabajo en equipo.
• Impacto e influencia.
• Desarrollo de personas.
• Experiencia : coordinador y supervisor de campañas.

Tipo de puesto : Contrato indefinido.

Salario : 1.000,00€ - 1.400,00€ al mes.

Horario :

Ubicación del trabajo : Una ubicación.

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