Fidelización

GRUPAL

• Región

Madrid (provincia)

Funciones

¿Te atrae el mundo de la negociación? Si es así, forma parte de nuestro equipo de Fidelización, además de tener interesantes ingresos y crecimiento, disfrutarás de un ambiente joven, dinámico y digital.

Entre las funciones destacan las siguientes :

Recepción de llamadas de clientes que quieren hacer alguna modificación, consulta o cancelación de su póliza.

Requisitos indispensables

Formación :

Formación Profesional o Bachillerato.

Conocimientos y experiência técnica :

Trato con el cliente, siendo valorable experiência comercial trabajando con objetivos en incentivos individuales.

Competencias

Flexibilidad / adaptabilidad - Colaborativo - Habilidades comunicativas. - Empatía. - Capacidad de escucha. - Capacidad de negociación. - Orientación al cliente. - Capacidad de persuasión. - Impacto e influencia - Orientación a resultados. - Actitud positiva y entusiasta. - Confianza. - Capacidad de aprendizaje. - Habilidad en el uso de medios digitales. - Compromiso.

Descripción

Turno de mañana : L a X 8 : 00 a 15 : 30, J a V 8 : 00 a 15 : 00 / / Turno de tarde : L a X 14 : 30 a 22 : 00, J a V 15 : 00 a 22 : 00 + 11 sábados y festivos NO nacionales