Transformation Lead en Ventas Directas
Objetivo del rol : liderar proyectos estratégicos de transformación en el Canal de Ventas Directas, con foco en conversión, calidad, productividad y rentabilidad. Abordar la estrategia de distribución (route to market), la digitalización de procesos y la mejora de la experiencia del cliente.
Responsabilidades
Traducir insights analíticos en iniciativas concretas con impacto medible en los resultados del canal.
Participar en el diseño de la hoja de ruta de transformación del canal junto a distintas áreas del banco.
Liderar proyectos de alto impacto (p. ej., rediseño de procesos, segmentación, automatización, gestión del cambio).
Fomentar la colaboración transversal con áreas clave del banco para lograr resultados.
Contribuir a proyectos estratégicos con impacto directo en negocio, visibilidad y entorno profesional dinámico e innovador.
Apoyar a un equipo comprometido con la mejora continua.
Requisitos
Experiencias entre 6 a 9 años en consultoría estratégica u operativa o en departamentos de transformación, eficiencia o estrategia comercial en banca, retail, FMCG o similares.
Experiencia previa en liderazgo de proyectos con múltiples stakeholders.
Alta capacidad analítica y orientación a resultados.
Conocimientos del entorno bancario y productos financieros son beneficiosos.
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Lider Proyecto • Sant Cugat, Catalonia, España