Director De Servicios

Supervisor de Servicios

Se busca un supervisor responsable para gestionar servicios integrales en uno o varios centros ubicados en Madrid.

Este supervisor trabajará en el desarrollo y mejora de las operaciones, equipo y cuenta del centro asignado. Su objetivo será conseguir resultados eficaces según los objetivos establecidos, cumpliendo con las normas, procedimientos y políticas aplicables.

Competencias clave

• Gestión de cuentas : control de costos, análisis de indicadores clave de rendimiento (KPI), gestión de pedidos, facturación y pago a proveedores.
• Gestión de personas : selección y reclutamiento de personal, gestión del equipo, capacitación y desarrollo profesional, resolución de conflictos e incidencias laborales.
• Gestión del servicio : atención al cliente, definición y mejora continua del servicio ofrecido, valoración nutricional de los menús y promoción de la calidad y satisfacción del cliente.

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