Técnico de asistencia para ti / hibrido barcelona

En OPTIMISSA tenemos claro que el éxito de nuestros proyectos se debe a las personas que forman nuestro equipo. Por eso, si tienes experiencia como Soporte Servicio IT, nos comprometemos a impulsar tu talento, satisfacer tus expectativas laborales y hacerte sentir como en casa.¿Quieres ser el puente entre usuarios y el área IT? ¡Sigue leyendo!¿Qué buscamos?Don de gentes y capacidad para trabajar en equipo.Conocimientos básicos de infraestructura IT (saber qué es un servidor, correo electrónico y O365).Experiencia dando soporte a usuarios en oficina.Nivel de inglés suficiente para asistir a reuniones y comunicarte de forma fluida. B2Conocimientos avanzados en Excel (reportes, análisis, seguimiento de tareas).Capacidad para redactar correos de forma clara y profesional.Tus responsabilidadesServir de enlace entre usuarios y Help Desk, priorizando solicitudes y coordinando tareas.Elaborar informes y reportes para el área IT.Dar soporte puntual en incidencias urgentes en oficina (configuración de usuarios, incidencias con Outlook, Teams, preparación de salas, etc.).Brindar acompañamiento y soporte diario a los usuarios en oficina.LocalizaciónProyecto ubicado en Barcelona (Torre BCN, Plaça Cerdà).Modalidad híbrida (2 / 3 días presencial, resto remoto).¿Qué podemos ofrecerte?Formar parte de un entorno internacional, colaborativo y dinámico.Participar en proyectos con impacto directo en la experiencia de los usuarios.Flexibilidad con modalidad híbrida.Oficinas modernas y bien conectadas en Barcelona.Oportunidad de desarrollo profesional y aprendizaje continuo.Si crees que eres talento, ¡apúntate!