Product Owner Ecare - Care & Loyalty

Overview En Grupo MASMOVIL estamos comprometidos con la sociedad. Las personas son la clave de nuestro éxito y creemos firmemente en la riqueza que ofrece la diversidad. Valoramos a los profesionales por su valía y ganas de aportar, promoviendo la igualdad de oportunidades para todos. Te estamos esperando. Queremos crecer contigo y juntos generar impacto social positivo.

Buscamos un Product Owner

Principales responsabilidades Impulsar la evolución estratégica y tecnológica de las áreas privadas.

Recibir, valorar, priorizar y gestionar la demanda de las diferentes áreas de la compañía.

Gestionar y coordinar los equipos de desarrollo y resto de equipos implicados.

Alinear las prioridades de negocio con la implementación tecnológica y digital adecuada.

Materializar y hacer seguimiento de los objetivos de las áreas privadas.

Definir requisitos y diseño funcional de las peticiones e iniciativas.

Definir y materializar la estrategia y el roadmap de eCare como producto digital.

Implementar y desplegar sistemas y dashboards de analítica.

Recopilar y analizar comportamientos de usuario, benchmarking, etc., e identificar oportunidades de mejora.

Garantizar la calidad y el end-to-end de las funcionalidades.

Desarrollar y supervisar las pruebas QA de las soluciones implantadas.

Gestionar y hacer seguimiento de las posibles incidencias que se encuentren o se reporten.

Formación y experiencia Diplomatura (formación reglada).

Líneas preferidas : marketing digital, publicidad, diseño-UX, ingeniería técnica.

Experiencia mínima requerida : 3 años trabajando en producto digital, negocio online, ecommerce, gestión digital de cliente. Preferible conocimientos o experiencia en desarrollo web / app, sistemas, etc.

Requisitos y conocimientos Diseño-UX, marketing digital, metodologías ágiles, gestión de equipos multidisciplinares.

Idiomas : Inglés.

Otros conocimientos : Office 365, Kanban, Data Studio, desarrollo web.

Ubicación Ciudad : Madrid, España.

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