IT Support L1Capitole • Cequelinos, Galicia, España
IT Support L1
Capitole • Cequelinos, Galicia, España
Hace 1 día
Descripción del trabajo
En Capitole estamos buscando un / a IT Support L1
Si te apasiona el soporte técnico, la resolución de incidencias y la comunicación con usuarios, ¡queremos conocerte! ( imprescindible residir en España)
Experiencia y conocimientos :
Experiencia con ServiceNow (Incident, Request, Assignment Groups, SLAs, filtros, plantillas)
Conocimientos ITIL básicos.
Habilidades técnicas de soporte L1 : O365, AD, VPN / MFA, Windows / Mac, conectividad básica
Capacidad de análisis y priorización de tickets.
Comunicación escrita y verbal clara y profesional.
Inglés : C1
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It Support • Cequelinos, Galicia, España
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