Descripción del trabajo¿Qué harás en el equipo? Nuestra misión es dar respuesta a las situaciones de salud que demanden actuación inmediata, decidiendo y gestionando el servicio en nuestra plataforma de urgencias virtual ...Y además: 💙Valoración de la situación expresada por el cliente cuando contacta con el servicio de urgencias. 💙Centralización y seguimiento de los casos gestionados 💙En el caso de asesoramiento o área de cuidados de enfermería fomentar el autocuidado y la autonomía en el cuidado de la salud, aportando información y pautas de manera proactiva 💙Centrarse en la definición de síntomas y con apoyo de la herramienta interna de triaje, determinar y gestionar el recurso más adecuado para la necesidad del momento 💙Gestión y resolución de distintas situaciones de urgencia planteadas por los clientes 💙Identificar las situaciones susceptibles de derivación a otros profesionales de la plataforma o a otras áreas de Sanitas ¿Qué necesitas? 🎓Formación: Diplomatura/ Grado en Enfermería ( Titulación Homologada). 🌱Experiencia: Mínima de 3 años en área urgencias hospitalarias o ambulatoria. 🌍Idiomas: Valorable inglés avanzado. 👉Otras habilidades y conocimientos: Buenas competencias digitales, alta capacidad comunicativa y experiencia en valoración de salud a través de sistemas de triaje. ¡Muchas ganas e ilusión por trabajar juntos! ¿Qué ofrecemos? 👉 Contratación indefinida. 👉 Horario de fines de semana (sábados, domingos y festivos) en turno de tarde, de 15:00 a 22:00h. 👉 Entorno de trabajo digital con posibilidad de teletrabajo. Innovación, comprometidos contigo y ayuda al cliente En Sanitas te estamos esperando...Formarás parte de un equipo innovador, comprometido con los empleados y con foco en el cuidado y ayuda al cliente. Ofrecemos un entorno dinámico, con oportunidades de desarrollo y crecimiento en donde las personas es nuestro mayor valor. SomosTopEmployers Somos #TopEmployers2025 en España! 🏆 Esta certificación de Top Employers España reconoce nuestro compromiso con el bienestar de los empleados, así como las políticas y procedimientos para cuidar de cada una de las personas que forma parte de Sanitas. Y, lo más importante, ¡nos impulsa a seguir mejorando!