Analista de Datos y Desarrollador de Soluciones

Product Owner de Datos y Analytics

Estamos buscando a un profesional para liderar el desarrollo de nuestras soluciones de datos y analytics.

Descripción del Puesto :

El / la Product Owner será responsable de liderar el desarrollo de nuestras soluciones de datos y analytics, transformando nuestra extensa información en insights accionables y funcionalidades que aporten valor tanto a nuestros clientes como a nuestra plataforma.

Responsabilidades :

Liderar el diseño y desarrollo de dashboards, métricas y herramientas analíticas que permitan a nuestros clientes comprender mejor sus operaciones de atención al cliente.

Definir y priorizar el backlog de producto para las funcionalidades de data y analytics, garantizando el alineamiento con la estrategia de producto y las necesidades del negocio.

Colaborar con equipos multidisciplinares (Desarrollo, UX, Datos, Negocio) para conceptualizar y crear soluciones analíticas innovadoras y útiles.

Traducir requisitos de negocio complejos en historias de usuario claras y detalladas para el equipo de desarrollo.

Diseñar dashboards, reportes y visualizaciones que transformen datos complejos en insights comprensibles y accionables.

Identificar y definir KPIs relevantes que ayuden a nuestros clientes a medir y mejorar sus operaciones de atención al cliente.

Requisitos :

Experiencia previa en roles similares, preferiblemente en el ámbito de soluciones de datos y analytics. Sólidos conocimientos en BI, visualización de datos y herramientas de reporting. Excelentes habilidades de comunicación para transmitir conceptos técnicos complejos a audiencias diversas.

Beneficios :

Horario flexible y conciliación de la vida personal y profesional.

Trabajo híbrido remoto / oficina con una política de teletrabajo muy flexible.

24 días laborables de vacaciones.

Día de cumpleaños libre, además del 24 o 31 de diciembre.

Seguro médico privado.

Plan de desarrollo adaptado a tu perfil y a tus inquietudes profesionales.

Entorno de trabajo dinámico y de aprendizaje continuo en una empresa en alto crecimiento.

Otras Ventajas :

La oportunidad de trabajar con grandes volúmenes de datos y soluciones de big data. Experiencia en el sector de atención al cliente o CX.

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