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Técnico N1 / N2 soporte Onsite Barcelona con Portugués
Fervimax GroupEl Prat de Llobregat, Catalonia, EspañaHace 6 días
Descripción del trabajoSoporte, técnico y de gestión, de dudas y consultas. Mantenimiento de software (parches, software, cambios correctivos o preventivos para el correcto funcionamiento, instalación de nuevo software y / o nuevas funcionalidades). Colaboración en el análisis para la mejora del servicio y puesta en marcha de las mejoras acordadas con el cliente. Gestión con el equipo de garantías e incidencias con los fabricantes. Contrato : Indefinido Duración Proyecto : Larga duración. Modalidad de trabajo : presencial (El Prat) - (Viajes puntuales Portugal) Horario de oficina flexible - Inicialmente 7 a 15.00hrs más adelante turnos. Salario : 20-24K €.
Desde Fervimax buscamos un Técnico de Soporte N1 para dar soporte a uno de nuestros clientes ubicado en Lisboa y Barcelona.
¿Cuál es la CLAVE de este puesto? Requisitos...
- Conocimientos generales de software / hardware.
- Office 365
- Conocimientos de redes y conectividad
- Conocimientos en Windows 10 / 11
- One Drive, teams...
- Habilidades de comunicación efectiva para interactuar con usuarios de diferentes niveles técnicos.
- Trabajo de soporte y asistencia al ciudadano en la utilización de un autoservicio. Previamente tendrán una formación previa en aquello sobre lo que tendrán que prestar ese soporte, en caso de ser necesario.
- Imprescindible : Portugués
¿Cómo sería tu DÍA A DÍA? Responsabilidades...
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Barcelona • El Prat de Llobregat, Catalonia, España
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