Técnico De Sistemas

AELIS firma líder y especializada en la prestación de servicios de valor añadido en el ámbito de los sistemas de información. Precisa incorporar para su oficina de MADRID :

DESCRIPCIÓN DEL PUESTO TÉCNICO / A DE SISTEMAS CON EXPERIENCIA

QUIÉNES SOMOS AELIS es una consultora informática y Partner Platinum de Sage con oficinas en Madrid, Barcelona, Bilbao, Salamanca, Segovia y Toledo. Firma líder especializada en digitalizar los procesos de gestión de las empresas.

PUESTO Y MISIONES La misión del Técnico de Sistemas será la de dar el servicio de Helpdesk a nuestros clientes.

Las responsabilidades del puesto son :

Resolución de incidencias con equipos.

Resolución de incidencias de ofimática.

Resolución de incidencias con sistemas operativos Windows 10, 8, 7.

PERFIL FP Superior de Administración de Sistemas Informáticos en Red.

Imprescindible tener un nivel alto de inglés para poder dar servicio a clientes de Reino Unido.

Experiencia de mínimo cinco años en HELPDESK : asistencia a clientes / usuarios en remoto.

Resolución de incidencias con equipos.

Resolución de incidencias con ofimática.

Resolución de incidencias con sistemas operativos Windows 10, 8, 7.

Experiencia con manipulación de hardware, equipos, servidores, switches, etc.

Experiencia con Windows Server (2019, 2016, 2012, etc.).

Habilidad para comunicar con el cliente.

Experiencia con herramientas de reporte de tiempos.

CRM, Salesforce.

Experiencia con herramientas de gestión de backup.

Veeam, Cobian, QNAP.

Se valorará experiencia con herramientas de virtualización : VMware (Vsphere, Vcenter).

LO QUE OFRECEMOS Contrato indefinido con incorporación en septiembre / octubre.

22 días de vacaciones al año + el 24 y 31 de diciembre.

Horario : 40 horas semanales de lunes a viernes. De lunes a jueves de 8 : 30 h a 14 : 00 h y de 15 : 00 h a 18 : 00 h. Viernes de 8 : 00 h a 14 : 00 h.

Jornada intensiva julio y agosto (de lunes a viernes de 8 : 00 h a 15 : 00 h) y 5 de enero de 8 : 00 h a 14 : 00 h.

Remuneración según valía y experiencia.

Teletrabajo híbrido (primer año de lunes a jueves se deberá asistir a la oficina de Madrid).

Formación continua.

Un equipo joven con diversos perfiles y habilidades donde se aprende de verdaderos expertos.

Oportunidad de crecer, desarrollar y construir una trayectoria profesional que se adapte a ti.

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