Administrativo / a de Logística – Atención al Cliente

En Auren Personas trabajamos desde la división de Selección & Executive Search y nos dedicamos a proporcionar servicios especializados de consultoría de Recursos Humanos.

Actualmente nos encontramos seleccionando un :

Administrativo / a de Logística – Atención al Cliente

📍 Ubicación : Bilbao (100% presencial)

🏢 Sector : Multinacional del sector auxiliar de la construcción (extrusión de perfiles para carpintería metálica y PVC)

👥 Dependencia : Dirección Comercial

🔗 Interacción con : Almacén, Departamento Comercial y Técnico

🌟 Tu misión

Brindar un servicio eficiente, cercano y resolutivo a los clientes, gestionando sus pedidos, consultas e incidencias con profesionalidad y compromiso. Serás una pieza clave en la experiencia del cliente y en la coordinación logística de la empresa.

🎯 Responsabilidades principales

• Recepción y verificación de pedidos de clientes.
• Registro de pedidos en el sistema y seguimiento de los mismos.
• Atención telefónica y presencial : asesoramiento técnico, información sobre productos y disponibilidad.
• Gestión de documentación logística y archivo.
• Resolución de incidencias con clientes y transportistas.
• Planificación de cargas semanales en coordinación con Dirección Financiera.
• Participación activa en reuniones de equipo.
• Colaboración transversal con otros departamentos.
• Impulso de la mejora continua en procesos logísticos y de atención al cliente.

🧩 Requisitos

🚀 ¿Qué te ofrecemos?

Agradecemos tu aplicación e interés. ¡Esperamos conocer tu talento!

En Auren Selección & Executive Search, ofrecemos un abanico global de soluciones de identificación, captación, selección y evaluación de talento.

Brindamos servicios locales e internacionales para cualquier volumen. Contamos con equipos altamente especializados, más de 20 años de experiencia y probados casos de éxito.