Técnico / a especializado / a en soporte avanzado de tecnología

Overview La búsqueda de un profesional con alto nivel en soporte técnico a las aplicaciones de negocio es una necesidad clave para cualquier organización que busque mantener su competitividad en el mercado. Este puesto requiere la capacidad de resolver incidencias complejas, realizar tareas de mantenimiento y colaborar en la documentación y traspaso de conocimiento operativo.

Responsabilidades Resolución de incidencias funcionales y técnicas de segundo y tercer nivel

Soporte a usuarios sobre aplicaciones de negocio y herramientas corporativas

Documentación de procedimientos y resolución de casos recurrentes

Colaboración en el traspaso de conocimiento desde los equipos actuales

Soporte básico en administración de usuarios, permisos y configuración funcional

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